01
你交给我们的信息
看球这件事本身留下的记录并不多。你主动填的、主动勾的,加上让提醒能送到你手上所需的一点点技术信息,就是全部范围。
- 账号基础信息
- 注册时填写的昵称与手机号,以及用于保持登录状态的加密口令。这是把日程本存下来、换台设备还能接着看的前提。
- 关注的球队与双场组合
- 你在赛程对比里勾选的球队、存进日程本的周末双场连看组合,以及并排查看时常用的联赛范围。它们直接决定首页把哪些比赛排在前排。
- 提醒设置
- 开赛前 30 分钟与5 分钟两级提醒的开关状态、你不想被打扰的时段,以及把通知送到设备上所需的推送标识。
- 设备与浏览偏好
- 设备型号、系统版本、浏览器类型,以及最近一次使用的联赛筛选标签,用于在新设备上还原你上次停留的位置。
02
这些信息用在哪
每一项用途都能对上你按过的一个按钮。信息进来之后只做下面这几件事,不参与和观赛无关的推送。
- 排出赛程顺序
- 把关注的球队推到首页靠前位置,并按你的联赛偏好决定并排对比时的默认列顺序,打开就能看到今晚该盯哪场。
- 把提醒送到
- 在你设定的时间点推送开赛提醒;同一个时段撞上多场比赛时,按你标星的优先级只推最关键的一场。
- 存住日程本
- 把关注球队与双场组合保存在账号下,刷新页面、换手机或隔一周回来,排好的连看计划依旧在那儿。
- 把入口调顺
- 统计各入口的打开情况与常用筛选,用来判断下一轮该把哪个入口调得更顺手,例如把两步重登放得更近。
- 回复你的来信
- 手机号与邮箱用于登录验证、提醒触达,以及回复你主动提出的隐私相关问题,不会用于与观赛无关的外呼。
03
记录保留多久
不同类型的记录有不同的时间表。到点就清,不需要你逐条去删。
- 关注列表与日程本
- 跟随账号一直保留,直到你手动清空或注销账号;注销之后 30 天内一并删除。
- 提醒发送记录
- 记录发送时间与送达结果,保留 90 天,专门用来排查“提醒没收到”这类情况,到期自动清除。
- 设备与浏览偏好
- 最长保留 180 天。连续 180 天没有登录,这批记录会被清掉,再回来相当于重新排一次首页。
- 登录与安全日志
- 保留 6 个月,用于识别异地或异常登录,到期后不再单独留存。
04
随时可以改的设置
下面五件事你都能自己动手,不必发邮件申请,改完立即生效。
- 关掉或改提醒时间
- 在赛程与数据页的提醒设置里逐场关闭,或者直接在浏览器与手机系统的通知权限里整体撤回。
- 清空日程本
- 日程本页面提供一键清空,清空之后首页会回到按默认轮次排列的顺序。
- 换一批关注球队
- 在赛程对比里随时增删球队与联赛,改动当场生效,下一场比赛的排序立刻跟上。
- 注销账号
- 通过联系入口提出即可,注销后绑定的关注、日程与偏好一并删除,无法找回。
- 反馈数据问题
- 射门统计相关的疑问,可以从站内射门统计反馈通道提交,客服会连同赛程记录一起核对回复。
05
隐私相关的问题找谁
关于提醒设置、记录保留或账号数据的疑问,写信给客服邮箱即可,工作日 9:00–18:00 有人回复。
客服邮箱:kefu@sports-c-kaiyun.com.cn
工作日 9:00–18:00 在线;赛事数据相关问题可优先通过站内射门统计反馈通道提交。
想了解合作与内容共建的对接方式,可以前往联系入口; 想了解赛程与统计数据的使用约定,可以接着看网站声明, 也可以随时回到首页继续排今晚的看点。